O plano de marketing é o que direciona você aos resultados que deseja. É nele que é estabelecido os objetivos da equipe e como alcançá-los.

Mas para você:

  • Atrair mais clientes
  • Gerar mais vendas
  • Fazer sua empresa crescer.

 O plano de Marketing precisa ser colocado em prática. 

Por isso, preparamos um passo a passo para você criar um Plano de Marketing matador. Que aliados à prática podem trazer resultados muito satisfatórios para o seu negócio. Vamos lá?!

Por que ter um Plano de Marketing?

É o plano de marketing que dá ao gestor uma compreensão ampla sobre a estratégia que ele está levando para o seu time, ou que vai levar. O plano não existe sem ações estruturadas, com início, meio e fim.

E claro que não existe uma receita de bolo pronta nesse plano. Não existe uma resposta do que você deve almejar com um plano de marketing. Tudo depende da sua estratégia.

Mas aqui vai alguns objetivos que podem ser dignos do plano de marketing:

  • Sua marca ser percebida com autoridade perante o mercado
  • Conseguir novos clientes, fidelizar os atuais e engajar os antigos
  • Aumentar as vendas, o faturamento e a lucratividade do negócio
  • Divulgar ou apresentar com estratégia, um novo produto da sua empresa.

O que é um plano de marketing?

Plano de marketing especificamente é um documento no qual uma empresa detalha a sua estratégia de divulgação voltada a uma marca, a um produto ou serviço.

Esse instrumento relaciona quais ações serão realizadas para alcançar os objetivos determinados.

Como tudo na vida de um negócio, um bom planejamento é essencial também ao se lançar ao mercado para se tornar mais conhecido, reforçar sua autoridade e vender mais.

Não há uma regra quando se trata de fazer um plano de marketing. Isso porque ele se adequa e tem que caber na realidade da empresa. Ou seja, cada plano de marketing vai ser diferente um do outro, dependendo do negócio e dos objetivos que este está buscando.

O importante é que depois de feito, não fique esquecido numa gaveta.

Como criar um plano de marketing

O escopo de seu plano de marketing varia dependendo de sua finalidade ou do tipo de organização.

 Por exemplo, você pode criar um plano de marketing que forneça uma visão geral de toda a estratégia de marketing de uma empresa ou simplesmente focar em um canal específico, como SEO, marketing de mídia social, marketing de conteúdo.

Dito isso, vamos para os passos que, se seguidos, trarão clareza total para seu plano de marketing, e que serão definitivos para colocá-lo em prática.

1 – Comece com um resumo executivo

Uma das melhores maneiras de fazer com que as pessoas leiam seu plano de marketing é com um resumo executivo bem escrito. Um resumo executivo apresenta aos leitores as metas da sua empresa, triunfos de marketing, planos futuros e outros fatores que você acha importantes.

Esse resumo pode servir como um guia para todo o resto do plano. Por isso comece do jeito certo colocando elementos como:

  • Metas pequenas de marketing
  • Metas grandes de marketing
  • Principais métricas do negócio
  • Marcos e eventos importantes da empresa
  • Informações sobre a marca
  • Planos futuros

O resumo tem que ser curto e simples. Mas que passe todas as informações necessárias.

2- Metas baseadas em métricas

Depois de realizar seu resumo executivo, é hora de definir suas metas de marketing.

Uma das mais importantes de todo o plano de marketing, por isso, não tenha pressa e seja o mais claro possível.

Aconselho que você defina metas que afetem o tráfego do site, as conversões e o sucesso do cliente. E não esqueça de usar números reais. Exemplo:

  • Obter 100 novos seguidores nas redes sociais por mês
  • Criar 10 vídeos no YouTube a cada ano
  • Aumentar a taxa de retenção (métrica que mede o tempo que o usuário ficou em determinado conteúdo) de vídeos em 15% até 2022
  • Diminuir a taxa de rejeição em 5% no primeiro trimestre
  • Criar um curso online e obter 1.000 novos leads

Saiba mais em: Como Aplicar as Metas SMART no seu Negócio.

Tudo isso precisa estar alinhado com o que sua empresa quer, e os dados que ela já colheu anteriormente.

3- Sua persona

Descrever sua persona, seu público alvo, não deve ser esquecido. Claro que queremos o máximo de leads e clientes para nossa empresa. Mas devemos focar nos leads e clientes certos.

Você deve responder perguntas como: quem são seus clientes ideais? Quais são seus objetivos? Quais são os seus maiores problemas? Como sua empresa resolve os problemas deles?

Você pode fazer isso:

  • Entrevistando seus clientes
  • Analisando o perfil da sua base de clientes
  • Pesquisando outras empresas no mesmo setor
  • Pesquisando seu público na internet

Depois disso, é importante que você tenha dados demográficos, isso ajudará nas suas campanhas. Dados como: Idade, nível de escolaridade, profissão, principais gostos e atividades, região, cidade, etc.

Dedique um tempo relevante a isso, e reúna todas as informações em um guia da persona.

Definição da estratégia

Depois de incluir as informações da empresa, métricas relevantes em seu plano de marketing, é hora de detalhar sua estratégia.

Se o objetivo é, por exemplo, aumentar em 50% o número de leads em 3 meses. Você precisará saber que estratégia usar para alcançar esse resultado. Pode ser campanha de marketing, Inbound marketing, SEO, Prospecção Outbound, etc.

Saiba mais em: O Princípio Número um do Marketing Digital

Além disso, você precisa definir os detalhes de marketing que rodeiam essa estratégia. São eles:

  • Qual produto está em jogo
  • Preço do produto
  • Canais de comunicação
  • Promessa
  • Oferta
  • Entre outros

O importante aqui é definir os passos da estratégia, e depois na execução selecionar os pormenores.

Orçamento

Antes de continuarmos, é importante que você defina muito bem o orçamento desse projeto.

 Não é raro empresas começarem a executar um plano de marketing pensando apenas na campanha, e serem surpreendidas com os gastos imprevistos.

Desde o primeiro momento liste todas as possíveis despesas que estarão em jogo. 

  • Custos de terceirização para agência, fornecedoras, etc
  • Novos colaboradores
  • Softwares de marketing
  • Domínio de novos sites ou páginas
  • Anúncios pagos
  • Entre outros

Cronograma e Responsáveis

Após isso, é hora de definir os cronogramas do projeto, e os responsáveis que estarão nele.

É de suma importância que aqui, você defina datas de curto e longo prazo. E os responsáveis por cada tarefa do projeto.

Caso contrário, ficará muito difícil gerenciar uma equipe onde todos estão envolvidos em tudo ao mesmo tempo.

Comece definindo quando o projeto deve começar e a data que ele deve ser concluído. Depois você deve dividir o projeto em pequenas tarefas. Quais as coisas que precisam ser realizadas para alcançar o objetivo proposto no planejamento?

Distribua essas tarefas ao longo de semanas e meses. Para então definir quem serão os responsáveis por cada uma delas.

Não esqueça de envolver sua equipe nessa etapa, todos devem ter consciência da magnitude e seriedade do projeto. Assim como os deveres dos demais membros da equipe.

Monte o Documento

Agora que você tem todas as informações do plano de marketing. Hora de tornar todo plano apresentável e em ordem.

Você criar organizar os tópicos como listamos nesse artigo:

  1. Sumário executivo
  2. Metas e métricas
  3. Persona
  4. Estratégia
  5. Orçamento
  6. Cronograma e Responsáveis

O Plano de Marketing precisa conter tudo que for necessário para a estratégia funcionar. Visando também objetivos lá na frente. Ele também servirá como um guia para estratégias futuras.

Por isso capriche em seu design, e não deixe informações faltando.

A prática

Para colocar as estratégias em prática, você terá que passar o plano para o nível operacional. Para que essa estratégia chegue nas mãos dos colaboradores em forma de tarefas.

Para isso, aplique uma metodologia que funcione, um plano de ação é o que vai trazer os resultados.

Independente da metodologia, você deve definir rotinas, meios de avaliações e métricas a serem analisadas constantemente, acompanhar os resultados, e se necessário ajustá-los.

Agora que você já tem o que precisa para projetar o seu plano de marketing, é hora de começar!

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Published On: janeiro 20th, 2021 / Categories: Marketing /

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